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Técnico de Suporte I



Descrição da vaga

Estamos em busca de uma pessoa que venha contribuir com a missão de sermos a empresa de proteína mais próxima dos nossos consumidores e a mais eficiente do campo à mesa, zelando pelos processos, garantindo qualidade e eficiência.



Se você é um profissional com atitude de dono e obstinação por resultados excepcionais, aqui é o seu lugar!


Responsabilidades e atribuições

  • Prestar suporte técnico presencial e remoto a usuários;
  • Instalar, configurar e realizar manutenção de computadores, notebooks, impressoras e dispositivos móveis;
  • Administrar acessos de usuários em sistemas corporativos, Microsoft 365 e Active Directory;
  • Apoiar a infraestrutura de redes, Wi-Fi, internet e telefonia IP;
  • Registrar e acompanhar chamados técnicos;
  • Controlar inventário e ativos de TI;
  • Monitorar falhas e indisponibilidades dos ambientes tecnológicos;
  • Apoiar ações de segurança da informação e melhoria contínua dos serviços de TI.


Requisitos e qualificações

·       Ensino superior em andamento ou concluído em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Redes de Computadores ou áreas correlatas.

·       Indispensável vivência na área de suporte técnico.

·       Conhecimento em Microsoft 365, Windows, Active Directory e ferramentas de gerenciamento de chamados.

·       Conhecimento em ITIL e certificação Microsoft 365 Fundamentals (MS-900) será um diferencial.

Informações adicionais

Seguro de vida;

Cartão farmácia;

Vale Alimentação;

Refeitório no local;

Kit Natto (10kg - mensal);

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Gestão de Gente
  3. Etapa 3: Entrevista Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Sobre nós

A Natto faz parte da família brasileira!


São 27 anos presente nas mesas de todos os nordestinos. Isso porque acreditamos que podemos fazer sempre mais e que esse é o coração do nosso negócio. É o nosso guia.


O desenvolvimento da Natto é uma política constante da empresa para que apenas os melhores produtos cheguem em todo o nordeste, em todas as casas. São esses lares que também fazem parte do nosso coração e funcionam como guias para termos uma grande certeza: estamos oferecendo momentos especiais!


São diversos alimentos deliciosos, saudáveis e acessíveis que fazem parte dessas ocasiões, como café da manhã, almoço, jantar, churrascos, festas e diversas outras situações felizes do dia a dia. Estamos sempre presentes com frango resfriado e congelado, linguiças e espetinhos. Embutidos como salsicha, salsichão e mortadela. Vegetais como batata palito, brócolis, mix de legumes e ervilha. Além das linhas Natto Fest, Pescados e Vida Prática.


Estamos sempre atentos aos nossos consumidores e através deles entendemos que levar produtos fresquinhos e produzidos perto, é como sair do forno de casa.